新服務 力相助

關於全鼎

全鼎的細心服務與專業建議,讓您安心的把資訊需求交給我們

服務流程


了解需求

企業診斷

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提案規劃

雛形確認

執行製作

系統測試

正式上線

創辦緣由

Behind the Establish

101年5月28日,三個從事於資訊服務業的資深五年級生,將客戶的要求當使命,對於資訊服務工作視為一種真誠付出,希望建構一個能提供客戶關心、安心及放心的服務平台,讓客戶的需求能隨時的被滿足,而從事資訊服務的人員可以有一個吸收新知及技術的平台,同時提供優質的全方位服務給客戶,提供良好健康的工作環境及受客戶尊重的服務態度,以創新的技術、熱忱的態度、優質的服務,為我們創業的理念,重視滿足客戶的需求為我們立業的宗旨,全鼎資訊為此目標而誔生。

全鼎資訊秉持著「創新的技術、熱忱的態度、優質的服務、滿足客戶的需求」的使命,為客戶提供最具規模及技術能力的資訊系統整合與專業服務的目標。

全鼎資訊以「客戶服務」為核心,不但是專業資訊服務廠商也非常重視與客戶關係的培養,在技術上我們要求精益求精,我們展望以最新的技術及理論為基礎;以最佳化及標準化的前題下,願提供客戶最週到的服務、最到位的技術及更具創新的專業服務,同時,一直以來客戶信賴我們,我們以誠信客戶,長期以來獲得客戶極高的滿意度與評價,全鼎一直是客戶最佳的夥伴。

「全新服務,鼎力相助」
是全鼎成立的基石,更是整體企業營運的核心宗旨。

我們用熱忱的態度,讓每位企業夥伴都有「被捧在手心」的感覺。以「客戶服務」為核心,唯一專精全方位資訊服務廠商,提供做卓越的技術服務於客戶。本公司團隊人員相關服務經驗極為豐富,亦獲得客戶極高的滿意度與評價。

此外,更擁有包含軟、硬體專業技術顧問、系統分析師、系統設計師及銷售/行政人員之工作團隊,以隨時為客戶提供最即時」最無善的資訊服務是我們的服務理念。

技術認證

License

全鼎資訊於113年7月榮獲數發部數位服務機構能量登錄證書,110年7月同時取得「ISO/CNS 27001資訊安全管理系統(ISMS)及ISO 27701 隱私資訊管理系統(PIMS)」雙驗證並通過年度複核,107年取得由社團法人國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)及社團法人台灣國際專案管理師協會(ITPM)共同舉辦國際專案管理標竿企業獎(EPBA)之典範企業獎,103年及104年也通過勞動部勞動力發展署企業人力資源提升計畫,102年通過 TTQS 訓練品質評核系統的評核,在101年去得臺北市政府產業發展局「即時資訊維護平台投資計畫」獎勵補助案。
技術證照
全鼎資訊自成立以來透過團隊的研發與豐富的開發經驗,除了實務的專案管理外,本團隊專案經理及多位相關同仁都已考取國際專案管理師證照(PMP)以及相關技術認證

願景理念

Vision

四信


「客戶服務」為本公司的信念,以「四信」履行企業責任:技術令人信服、服務獲得信賴、品質值得信任、經營永遠信實。客戶滿意度是公司長期追求目標,我們非常重視技術人員之專業教育訓練,期能提供給客戶更專業及更高的服務品質。未來追求卓越,不斷充實自我,提升專業能力及服務品質,仍是我們一貫不變的目標。

技術

令人信服

服務

獲得信賴

品質

值得信任

經營

永願信實

短期策略

  • 強化人員基礎訓練及經驗傳承
  • 提升整體技術服務能力,提高客戶滿意度
  • 強化專案管控能力,使專案能如期如質如成本
  • 擴展客戶群,提高營業毛利增加公司淨利
  • 提升經營績效與公司競爭力

中期策略

  • 建構專業服務團隊及服務平台
  • 強化創新技術能量,提供客戶更多元的服務

長期策略

  • 成立專業優質顧問團隊提升公司形象

員工權益

Employee

福利制度


全鼎資訊自成立以來為達照顧員工與健康促進之目的,於每季舉辦餐敍以增進同仁聯誼;除員工試滿第一年即享有特休假期外,針對表現優異同仁更提供海外旅遊補助金,以鼓勵同仁工作與生活平衡。 同時,為每位員工投保團體保險,使同仁們皆可無後顧之憂的全心投入專屬資訊人的工作平台,盡情地發揮所長。此外,不斷以更優沃的條件吸引優秀之專業人士加入全鼎資訊的行列中。
  1. 榮譽休假
  2. 三節獎金
  3. 年終分紅
  4. 績效獎金
  5. 團體保險
  6. 生日聚會
  7. 電影欣賞
  8. 年度尾牙
  9. 員工旅遊
全鼎家族

教育訓練


本公司訂有完整的教育訓練計畫及獎勵制度,每年針對績優且具有潛力之員工安排相關之外訓課程,對於同仁也進行職能相關的培訓及提升人員的成本價值觀念和溝通協調技巧與處理衝突能力一系列的課程,如專案管理師(PMP)培訓課程,敏捷專案管理Scrum培訓課程以及資訊安全相關課程等等。

同時,公司自2017年5月份起聘請了業界知名專家,固定每週一次三小時的授課,除提供同仁MVC課程外,帶領技術同仁在技術上及思維上的精進,同仁在這樣的課程安排下,無論客戶的系統開發及維護上實務的技術建議及應用的傳授,讓整個技術團隊在技術能耐上都大大的提升。

教育訓練
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